Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een afspraak?
Kies je apparaat en het probleem, en daarna een dag en tijd. Je krijgt een e-mail met een link om de afspraak te bevestigen. Pas na die bevestiging staat de afspraak vast.
Kan ik zien hoe ver mijn reparatie is?
Ja. Na je afspraak krijg je een persoonlijke link waarmee je de status bekijkt. Ben je die kwijt, vraag hem dan opnieuw aan via Reparatie volgen.
Is de prijs op de website de definitieve prijs?
Het is een prijsindicatie. Bij een vanafprijs hangt de uiteindelijke prijs af van het apparaat en de diagnose. Als de prijs hoger uitvalt, overleggen we eerst met je.
Hoe lang duurt een reparatie?
Een standaardreparatie, zoals een scherm of accu, duurt meestal ongeveer 1 uur. Moet er een onderdeel worden besteld, dan is dat meestal ongeveer 1 dag. Complexe reparaties, zoals moederbordreparatie, waterschade en dataherstel, duren meestal ongeveer 1 week. Deze tijden zijn een indicatie.